Obchodní podmínky příměstské tábory
Podmínky účasti na příměstském táboře
Pravidla, organizační informace a podmínky účasti na jednotlivých turnusech.
1. Pořadatel a kontakty
|
Pořadatel |
Údaj |
|
Obchodní firma |
Důmkostek s.r.o. |
|
IČO |
10804005 |
|
Sídlo |
Jasenná 204, 552 22 Jasenná |
|
Zastoupení |
Alexej Haman, jednatel |
|
Telefon |
+420 703 957 035 |
|
|
info@dumkostek.cz |
|
Bankovní účet |
2401976695 / 2010 |
2. Nabízené turnusy
|
Turnus |
Termín |
Věk |
Místo |
|
Kouzelnický svět kostiček |
20.–24. 7. 2026 |
6–12 let |
Hradec Králové – Kukleny |
|
Cesta kolem kostičkového světa |
3.–7. 8. 2026 |
6–12 let |
Hradec Králové – Kukleny |
Přesná adresa: Pražská tř. 68/18, 500 04 Hradec Králové 4
Provozní doba: 8:00 – 16:30
Cena jednoho turnusu: 4 990 Kč
3. Charakter a rozsah služby
Pořadatel zajišťuje pětidenní denní program bez ubytování. Program zahrnuje tematické stavění z LEGO® kostek a dalších stavebnic, tvoření, pohybové a týmové hry, pobyt venku, případný výlet a závěrečné aktivity. Konkrétní pořadí aktivit může být přiměřeně změněno podle počasí, bezpečnosti, provozních podmínek a potřeb skupiny.
- V ceně: program, dohled, běžný materiál, strava, pitný režim, případné vstupné a doprava pouze tehdy, je-li to výslovně uvedeno.
- Není v ceně: osobní vybavení dítěte, léky a další individuální výdaje, není-li písemně dohodnuto jinak.
- Kapacita: maximálně 20 dětí; turnus se koná při minimálním počtu 10 uhrazených účastníků.
4. Přihláška, platba a vznik smlouvy
1. Odesláním přihlášky rodič podává žádost o rezervaci místa; nejde ještě o potvrzené přijetí dítěte.
2. Pořadatel přihlášku posoudí a může si vyžádat doplňující informace, pokud jsou důležité pro bezpečnost dítěte nebo skupiny.
3. Pořadatel odešle platební výzvu na celou cenu. Splatnost činí 3 pracovní dny.
4. Přijetí dítěte je závazně potvrzeno až připsáním celé ceny na účet pořadatele a následným e-mailovým potvrzením přijetí dítěte.
5. Nebude-li částka ve lhůtě připsána, žádost o rezervaci bez dalšího zaniká a místo může být nabídnuto jinému zájemci.
6. Rodič je povinen v platbě použít přidělený variabilní symbol nebo jinou identifikaci uvedenou ve výzvě.
5. Nemožnost odstoupení do 14 dnů
Protože jde o službu využití volného času poskytovanou v konkrétně stanoveném termínu, spotřebitel nemá podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě bez udání důvodu. Tím nejsou dotčena níže uvedená storno pravidla.
6. Zrušení účasti rodičem – storno
|
Doručení storna pořadateli |
Storno poplatek |
|
21 a více kalendářních dnů před zahájením |
10 % ceny |
|
20 až 8 kalendářních dnů před zahájením |
50 % ceny |
|
7 a méně kalendářních dnů před zahájením nebo nenastoupení |
100 % ceny |
- Storno musí být doručeno e-mailem na kontaktní adresu pořadatele.
- Po předchozím oznámení lze za dítě bez poplatku zajistit vhodného náhradníka splňujícího věkové a zdravotní podmínky.
- Při vážné doložené nemoci může pořadatel podle kapacity nabídnout přesun na jiný turnus; nejde o automatický nárok.
- Případná vratka se odešle na účet, z něhož byla platba přijata, nejpozději do 10 pracovních dnů.
7. Zrušení nebo změna ze strany pořadatele
- Pořadatel může turnus zrušit, pokud se nenaplní minimum 10 dětí, nelze bezpečně užívat prostory nebo nastane jiná závažná překážka.
- Při zrušení celého turnusu nabídne pořadatel jiný termín nebo vrátí 100 % přijaté ceny do 5 pracovních dnů.
- Pořadatel může změnit jednotlivé aktivity, trasu výletu či časový plán, pokud tím podstatně nesníží hodnotu a tematické zaměření programu.
8. Zdravotní stav, alergie a léky
- Rodič uvede všechny informace, které mohou mít vliv na bezpečnost dítěte nebo ostatních.
- Pořadatel může požadovat doplnění informací a může účast odmítnout, pokud objektivně není schopen zajistit potřebnou péči nebo bezpečnost.
- Dítě s horečkou, zvracením, průjmem, akutním infekčním onemocněním nebo jiným stavem ohrožujícím kolektiv nesmí nastoupit.
- Pokud dítě onemocní během dne, rodič nebo jím pověřená osoba je povinna dítě bez zbytečného odkladu převzít.
- Léky se přijímají pouze v původním označeném obalu a proti písemnému protokolu s přesným dávkováním. Vedoucí nesmí podávat léky jen podle ústní instrukce.
9. Předávání a vyzvedávání dítěte
- Dítě se předává osobně vedoucímu a zapisuje do docházky.
- Dítě bude vydáno pouze zákonnému zástupci nebo předem uvedené oprávněné osobě. Vedoucí může požádat o prokázání totožnosti.
- Samostatný odchod dítěte je možný pouze na základě samostatného písemného pokynu zákonného zástupce; pořadatel jej může z bezpečnostních důvodů odmítnout.
- Rodič je povinen být po dobu tábora telefonicky dostupný a zajistit náhradní kontakt.
10. Pravidla chování a ukončení účasti
- Dítě je povinno respektovat bezpečnostní pokyny, neopouštět skupinu a neohrožovat sebe ani ostatní.
- Při problému následuje přiměřeně domluva, informování rodiče a dohoda na nápravě.
- Při závažném nebo opakovaném ohrožování, útěku, fyzickém napadání či úmyslném ničení může pořadatel požadovat okamžité převzetí dítěte a účast ukončit.
- Při předčasném ukončení z důvodu závažného porušování pravidel se případná vratka posoudí podle již poskytnuté služby a prokazatelně vynaložených nákladů.
11. Osobní věci a škoda
- Děti nemají nosit drahé předměty, větší hotovost ani nevhodné či nebezpečné věci.
- Mobilní telefony se používají pouze podle pokynů vedoucích.
- Za škodu se odpovídá podle obecně závazných právních předpisů; tuto odpovědnost nelze obecnou větou vyloučit.
12. Fotografie a ochrana osobních údajů
Zpracování údajů nezbytných pro přihlášku a realizaci služby se řídí samostatnou Informací o zpracování osobních údajů. Pořízení a zveřejnění rozpoznatelných fotografií nebo videí pro marketing je založeno na samostatném dobrovolném souhlasu a odmítnutí nemá vliv na přijetí dítěte.
13. Reklamace, stížnosti a mimosoudní řešení
Stížnosti a reklamace lze zaslat na e-mail pořadatele. Pořadatel je vyřídí bez zbytečného odkladu. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, web coi.gov.cz.
14. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou platné pro přihlášky odeslané od 1. 6. 2026. Rodič obdrží jejich kopii e-mailem. Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na ostatní části podmínek.
Ochranná známka: LEGO® je ochranná známka společností LEGO Group, které tento tábor nesponzorují, neschvalují ani nepodporují. Akce je nezávislou aktivitou pořadatele.